Gửi: Tue Nov 12, 2024 11:47 pm Tiêu đề: Tránh mua các hiệu thiết bị gia dụng không đáng tin cậy này
Tránh mua các hiệu thiết bị gia dụng không đáng tin cậy này
Tủ lạnh một cửa (single-door refrigerator) hoặc tủ lạnh ngăn đá dưới (bottom-freezer refrigerator) của bạn có thể đã từng là mốt trong quá khứ. Nếu những kiểu tủ lạnh này đã quá cũ và bạn cần một thứ gì đó tiện lợi và đẹp mắt để bổ sung cho nội thất hợp thời trang của mình. Hoặc có thể bạn đã chán ngấy việc phải sửa chữa hệ thống HVAC bật tắt liên tục, máy rửa chén kém hiệu quả hoặc lò vi ba ồn ào. Dù lý do là gì, có hai điều bạn nên ghi nhớ khi mua đồ gia dụng. Đầu tiên, hãy lưu ý thời điểm tốt nhất trong năm để mua một thiết bị gia dụng mới. Thứ hai, tránh mua sản phẩm từ một số hiệu nhất định để tránh những rắc rối liên tục về sau.
Để xác định các công ty có vấn đề, hãy xem các đánh giá của chuyên viên, xem qua bảng xếp hạng của khách hàng và thảo luận với các chuyên viên trong cửa hàng. Với sự đa dạng của tin tức, việc xác định các nhãn hiệu bạn nên tránh xa và các hiệu bạn nên mua có thể gây lầm lẫn. Đây là lý do tại sao chúng tôi chỉ nói chuyện với sáu chuyên viên và lập danh sách các nhãn hiệu bạn nên tránh bằng mọi giá trong các danh mục phổ thông, như hệ thống HVAC, tủ lạnh, máy rửa chén và lò vi ba. Mặc dù ý kiến của chuyên viên khác nhau tùy theo danh mục, nhưng hầu hết đều khuyên bạn nên chi nhiều tiền hơn ngay từ đầu cho một sản phẩm phẩm chất cao thay vì chọn một sản phẩm tương đối rẻ và phải chịu chi phí sửa chữa tốn kém sau này. Tuy nhiên, sau đây là một số nhãn hiệu thiết bị gia dụng không đáng tin cậy mà bạn nên tránh và những gì nên mua thay thế.
HVAC Goodman
Các thiết bị HVAC của Goodman không được chế tạo để tồn tại lâu dài
Mặc dù Goodman HVAC đã có mặt trên thị trường hơn ba thập niên, nhưng các thiết bị của họ không phải là lựa chọn tốt nhất cho ngôi nhà của bạn và có đánh giá kém từ khách hàng. Al Fouz, chủ Abaco Air Experts tại Jacksonville, Florida, chia sẻ suy nghĩ của mình trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với House Digest. “Là một kỹ thuật viên được chứng nhận NATE, tôi đã thấy nhiều nhãn hiệu thất bại trong hơn 47 năm kinh doanh. Một nhãn hiệu cần tránh là Goodman. Các thiết bị HVAC của họ thường xuyên bị hỏng do kết cấu kém và các bộ phận rẻ tiền. Tôi đã từng sửa một thiết bị Goodman bị hỏng chỉ sau 2 năm, khiến ngôi nhà đạt đến nhiệt độ không an toàn.” Mặc dù bạn không nên bỏ qua các dấu hiệu báo động như vậy từ hệ thống HVAC của mình, nhưng một dấu hiệu báo động khác là chính sách warranty của Goodman. Họ chỉ cung cấp dịch vụ thay thế các bộ phận bị lỗi nếu thiết bị được sử dụng và lắp đặt theo lời khuyên của công ty - nghĩa là nếu bạn sử dụng hoặc sửa chữa không đúng với hướng dẫn sử dụng, bạn có thể không được warranty.
Vì vậy, thay vì trông chờ vào lời hứa của nhãn hiệu hoặc danh tiếng của công ty mẹ (Daikin sở hữu Goodman), Fouz khuyên rằng, “Hãy tìm kiếm chính sách warranty và đánh giá chắc chắn khi mua thiết bị. Các nhãn hiệu như Trane, Lennox và Carrier được đánh giá cao về hiệu suất và độ tin cậy. Mặc dù đắt hơn, nhưng chúng giúp tiết kiệm tiền về lâu dài. Cá nhân tôi khuyên dùng hệ thống HVAC của Carrier. Mặc dù đắt tiền, nhưng chúng rất bền. Một hệ thống tôi đã lắp đặt vào năm 1985 vẫn hoạt động hoàn hảo cho đến ngày nay”. Hơn nữa, hãy cân nhắc đến xếp hạng hiệu quả năng lượng, chẳng hạn như SEER (tỷ lệ hiệu quả năng lượng theo mùa), HSPF (Hệ số hiệu suất sưởi ấm theo mùa) hoặc AFUE (Hiệu quả sử dụng nhiên liệu hàng năm) của mẫu máy bạn chọn. Điều này rất quan trọng vì một hệ thống HVAC hiệu quả sẽ tiêu thụ ít năng lượng hơn, có thể giúp giảm hóa đơn tiền điện của bạn.
Máy rửa chén Haier
Thiết bị nhà bếp Haier có thể ngừng hoạt động đột ngột
Haier tự hào là hiệu thiết bị gia dụng lớn nhất thế giới của Euromonitor International. Do đó, nhãn hiệu này đáng lẽ phải chiếm được cảm tình và nhận được lời khen ngợi về các sản phẩm vượt trội và dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Thay vào đó, nhãn hiệu này đã giành được một vị trí trong danh sách các nhãn hiệu thiết bị gia dụng không đáng tin cậy hàng đầu của chúng tôi. Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với House Digest, chủ của New England Home Pros Jesse Andrews cho biết, “Là một người sửa chữa với hơn 25 năm kinh nghiệm, tôi đã chứng kiến nhiều thiết bị gia dụng hỏng hóc. Một nhãn hiệu luôn hoạt động kém hiệu quả là Haier. Tủ lạnh và máy rửa chén của họ được chế tạo kém và thường xuyên hỏng hóc trong vòng vài năm. Tôi đã từng hoàn thành toàn bộ quá trình cải tạo nhà bếp cho một khách hàng và trong vòng 8 tháng, cả tủ lạnh và máy rửa chén Haier đều cần sửa chữa lớn. Máy nén của tủ lạnh bị hỏng và bảng điều khiển của máy rửa chén bị hư.” Và trong khi hầu hết các sản phẩm đều được warranty 2 năm của nhà sản xuất đối với các bộ phận và nhân công, dịch vụ khách hàng của Haier bị các nhà đánh giá là không tốt. Tệ hơn nữa, không có gì bảo đảm rằng sản phẩm sẽ hoạt động sau khi sửa chữa.
Để tránh khỏi bị như vậy, hãy kiểm soát các đánh giá của khách hàng trực tuyến và lập danh sách các vấn đề liên tục trước khi mua thiết bị cho nhà bếp của bạn. Thêm vào đó, hãy xem qua các chính sách đổi trả và warranty của một nhãn hiệu. Bạn cũng có thể muốn xem liệu họ có cung cấp chính sách warranty mở rộng cho các thiết bị nhà bếp hay không. Andrews nói thêm, “Cá nhân tôi khuyên bạn nên sử dụng các nhãn hiệu như Bosch hoặc KitchenAid cho các thiết bị. Chúng có thể đắt hơn một chút lúc đầu nhưng sẽ bền hơn nhiều và hoạt động tốt hơn theo thời gian. Đầu tư vào các nhãn hiệu phẩm chất, đặc biệt là đối với các thiết bị lớn, là điều đáng giá để tránh phải sửa chữa và thay thế tốn kém sau này.”
Máy rửa chén Frigidaire
Máy rửa chén Frigidaire gặp phải các vấn đề về cơ học và có tuổi thọ hạn chế
Frigidaire nổi tiếng với dòng máy rửa chén giá cả phải chăng. Tuy nhiên, khoản tiết kiệm ban đầu này có thể dẫn đến việc sửa chữa hoặc thay thế tốn kém trong tương lai gần. Trong một bài viết độc quyền của House Digest, Alex Hill, Chuyên viên thiết bị gia dụng tại The Appliance Depot cho biết, “Các nhãn hiệu như Frigidaire thường có tỷ lệ khiếu nại của khách hàng cao hơn liên quan đến các vấn đề về hiệu suất và tuổi thọ ngắn hơn”. Kể lại kinh nghiệm cá nhân của mình, ông tiếp tục, “Mặc dù tương đối mới, máy rửa chén vẫn gặp khó khăn với các công việc căn bản, chẳng hạn như rửa sạch một mẻ bát đĩa tiêu chuẩn”.
Daniel Vasilevski, giám đốc và chủ của Bright Force Electrical, đồng ý với Hill. Trong một cuộc phỏng vấn độc quyền với House Digest, ông đề cập, “Máy rửa chén Frigidaire có vẻ hấp dẫn vì giá cả phải chăng, nhưng chúng bị hỏng hóc thường xuyên hơn các nhãn hiệu khác. Chúng tôi thường thấy các vấn đề về cơ học ngay từ đầu, chẳng hạn như động cơ và máy bơm bị mòn, cũng như các miếng đệm bắt đầu bị rò rỉ sau một thời gian sử dụng tương đối ngắn.” Tệ hơn nữa, dịch vụ khách hàng có thể không hữu ích và máy rửa chén Frigidaire chỉ có chính sách warranty giới hạn tiêu chuẩn trong một năm. Mặc dù bồn rửa bằng thép không gỉ, lớp lót cửa, giá đỡ và module điều khiển điện tử được warranty theo chính sách giới hạn bổ sung, nhưng chính sách này có thể không chi trả toàn bộ chi phí sửa chữa hoặc thay thế.
Vasilevski chia sẻ một số mẹo để chọn máy rửa chén phù hợp cho nhà bếp của bạn. Ông nói, “Hãy tìm những nhãn hiệu có uy tín về độ bền và đánh giá tích cực của khách hàng. Hãy chú ý đến các điều khoản warranty, vì chính sách warranty dài hạn và toàn diện hơn thường cho thấy sự tự tin của nhà sản xuất vào sản phẩm của họ.” Một mạng lưới hỗ trợ rộng khắp có nghĩa là bạn sẽ không phải chờ quá lâu để được trợ giúp cần thiết.”
Tủ lạnh Samsung
Tủ lạnh Samsung gặp vấn đề về hiệu suất và khó sửa chữa
Trước khi bạn bị phân tâm bởi các mẫu tủ lạnh tùy chỉnh bóng bẩy của Samsung, hãy cân nhắc đến thực tế đáng thất vọng khi mua một cái. Andy Shu, chuyên viên sửa chữa thiết bị tại ZapFixers, chia sẻ với House Digest trong cuộc phỏng vấn độc quyền này, “Theo kinh nghiệm cá nhân và phản hồi mà chúng tôi nhận được, Samsung đã gặp vấn đề ở một số lĩnh vực. Các thiết bị của Samsung, đặc biệt là tủ lạnh, thường gặp phải tình trạng nhiệt độ không ổn định, hỏng hóc sớm và thậm chí là các vấn đề về an toàn như các bộ phận quá nóng. Chúng tôi đã gặp phải những trường hợp tủ lạnh Samsung bị hỏng ngay trong năm đầu tiên mua hàng - một chiếc gần như bốc cháy, điều này rất đáng báo động, và chiếc còn lại, một mẫu cao cấp, đột nhiên ngừng hoạt động mà không có dấu hiệu báo trước, khiến thực phẩm bị hư hỏng hoàn toàn”.
Ngay cả khi bạn đồng ý chi tiền để sửa chữa sau khi hết thời hạn warranty 1 năm, thì cũng không có gì bảo đảm tủ lạnh của bạn sẽ trở lại trạng thái tốt nhất. Timothy Wood, nhà sáng lập kiêm giám đốc điều hành của Fix It Today, giải thích lý do trong một cuộc phỏng vấn độc quyền của House Digest, “Khi giải quyết các hư hỏng về thiết bị cho khách hàng, chúng tôi luôn thấy rằng sản phẩm của Samsung là một trong những sản phẩm khó sửa chữa nhất. Khó khăn chính ở đây là rất khó tìm được linh kiện cho Samsung và các kỹ thuật viên dịch vụ của họ có khuynh hướng không hữu ích lắm.”
Vì vậy, hãy tránh xa nhãn hiệu tủ lạnh lớn này và cân nhắc các lựa chọn tốt hơn như Bosch. Bosch là lựa chọn lý tưởng cho người tiêu thụ có ý thức về năng lượng và ngân sách vì chúng chủ yếu tiết kiệm năng lượng. Trên thực tế, nhãn hiệu này đã được trao Giải thưởng Đối tác ENERGY STAR của năm 2024 từ EPA và Bộ Năng lượng.
tủ lạnh LG
Linear compressors (bộ nén tuyến tính) của tủ lạnh LG bị trục trặc theo thời gian
Chủ nhà có thể muốn suy nghĩ kỹ trước khi mua tủ lạnh LG. Điều này là do Linear compressors hiếm khi sử dụng được lâu. Vấn đề này phổ thông đến mức hơn 100 nguyên đơn đã đệ đơn kiện gian lận chống lại nhãn hiệu này. Wood đề cập, “Tủ lạnh LG, mặc dù có một số cải tiến, nhưng lại có vấn đề khét tiếng với Linear compressors, dễ hỏng hóc. Điều này đã gây ra sự không hài lòng rộng rãi, vì Linear compressors hỏng thường dẫn đến việc sửa chữa tốn kém hoặc thay thế toàn bộ tủ lạnh. Chúng tôi đã giải quyết nhiều khách hàng phải thay thế Linear compressors nhiều lần, thường là ngay sau khi thời hạn warranty kết thúc, khiến họ phải trả hóa đơn sửa chữa đắt đỏ”.
Thay vào đó, hãy làm theo một số cách để chọn tủ lạnh phù hợp cho nhà bếp của bạn. Wood khuyên rằng, “Để đánh giá độ tin cậy của một nhãn hiệu thiết bị, người tiêu thụ nên tập trung vào độ bền của hiệu. Các nhãn hiệu đã tồn tại trong nhiều thập niên với các đánh giá phẩm chất đồng nhất có khuynh hướng đáng tin cậy hơn”. Phản hồi của người tiêu thụ, chính sách warranty và hỗ trợ khách hàng đều quan trọng như nhau. Lớp hoàn thiện của tủ lạnh cũng quyết định độ bền của nó và Wood đề cập rằng, “Lớp hoàn thiện bằng nhựa rẻ tiền hoặc hoạt động ồn ào thường chỉ ra các vấn đề căn bản về cấu tạo. Độ bền về cả vẻ ngoài và các thành phần bên trong rất quan trọng đối với độ tin cậy lâu dài”. Ngoài ra, hãy tìm những kiểu dễ lau chùi và có nút rã đông để nước ngăn đá không tràn vào tủ đông lạnh.
Lò vi ba Magic Chef
Lò vi ba Magic Chef có thể bị hỏng phần magnetron và cửa lò sau vài năm sử dụng
Magic Chef đã trở thành cái tên quen thuộc trong hơn 90 năm hoạt động. Tuy nhiên, lò vi ba của hãng này không hề đáng tin cậy. Daniel Vasilevski cho biết, “Nhãn hiệu lò vi ba tệ nhất mà tôi từng gặp phải vì không bền lâu là Magic Chef. Tôi đã làm việc với khá nhiều lò vi ba này và một trong những vấn đề phổ thông nhất mà tôi thấy là hỏng magnetron, bộ phận phát sóng vi ba làm nóng thức ăn của bạn. Vấn đề này có khuynh hướng xảy ra sớm hơn nhiều so với dự trù, thường chỉ trong vòng vài năm.”
Tuy nhiên, magnetron không phải là bộ phận duy nhất có vấn đề. Vasilevski nói thêm, “Sau khi sử dụng thường xuyên, cửa lò trở nên khó đóng, hoặc không khởi động lò vi ba đúng cách hoặc khiến lò dừng lại trong khi nấu. Điều này có vẻ như là một vấn đề nhỏ, nhưng thật khó chịu khi lò vi ba liên tục tắt giữa chừng khi đang đun nóng thứ gì đó.” Thật đáng buồn, Magic Chef chỉ bảo vệ các bộ phận trong một năm, vì vậy nếu bạn tiếp tục sửa chữa sau thời hạn này, bạn sẽ phải trả tiền.
Vì vậy, trước khi mua lò vi ba, hãy xem các đánh giá để hiểu rõ hơn về ưu và nhược điểm của sản phẩm và xem sản phẩm nào phù hợp với bạn. Đừng quên đọc phần chữ nhỏ để biết các chi tiết quan trọng, như chính sách warranty, chính sách đổi trả và các điều khoản khác của sản phẩm. Panasonic và Toshiba là hai nhãn hiệu lò vi ba đáng tin cậy mà bạn có thể cân nhắc, nhưng hiệu suất của thiết bị có thể khác nhau giữa các mẫu, vì vậy, bạn nên hỏi người đã có một trong những thiết bị này để xem họ có hài lòng không.
Bạn không có quyền gửi bài viết Bạn không có quyền trả lời bài viết Bạn không có quyền sửa chữa bài viết của bạn Bạn không có quyền xóa bài viết của bạn Bạn không có quyền tham gia bầu chọn